En el marco de la 122° Asamblea del Consejo Federal de Turismo, se realizó la presentación de dos nuevos programas de calidad que formarán parte del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT) dependiente del Ministerio de Turismo de la Nación (MINTUR).
Las Directrices de Gestión Turística para Spa, elaboradas por Ejido Asesores, y las Directrices de Gestión Turística para Ferias de Artesanías se encontrarán disponibles para consulta y aplicación a partir del corriente año. Asimismo, se realizó una convocatoria a las provincias para su implementación, comentando los objetivos y alcances de los programas.
Estos programas dan continuidad a la línea de trabajo ya iniciada por el MINTUR en materia de formulación e implementación de Directrices de Gestión Turística, entendiéndose como pautas de acción voluntaria que bajo la forma de recomendaciones y especificaciones técnicas pretenden contribuir a la mejora de la calidad de la gestión turística.
Las Directrices de Gestión Turística de Spa surgen a partir del crecimiento que ha tenido en los últimos años la industria del bienestar, y se orientan a mejorar la calidad de los servicios que ofrecen los establecimientos de spa, fortaleciendo su gestión interna y adoptando pautas de acción que maximicen la experiencia y satisfacción del usuario.
Las Directrices de Gestión Turística para Ferias de Artesanías tienen como objetivo establecer pautas de acción que orienten a los actores vinculados a la difusión, exhibición y comercialización de artesanías, a incorporar acciones estandarizadas que eleven la calidad de estos servicios, aumentando la satisfacción del visitante y generando experiencias turísticas de alta valoración.