Si tuvieran que elegir entre su televisor y su smartphone, ¿con cuál se quedarían? De acuerdo al estudio Our Mobile Planet, desarrollado por Ipsos MediaCT para Google en Argentina y México, 1 de cada 4 usuarios de smartphones manifestó preferir su teléfono. Es que a medida que el número de usuarios de dispositivos móviles crece, la manera en que nos comportamos, buscamos y compramos se transforma.
Las tasas de adopción de teléfonos inteligentes se ubican en el orden del 24% en Argentina (más de 10 millones de usuarios, similar a la cantidad que existe en Canadá) y del 20% en México (unos 23 millones, número mayor que la población total en Australia). Y como hoy entender a esta comunidad se vuelve cada vez más fundamental para los negocios es que estamos presentando una nueva versión de thinkwithgoogle.com/mobileplanet, el sitio web de acceso libre que reúne estudios sobre cómo la movilidad afecta el comportamiento del consumidor alrededor de 40 países y en 22 idiomas diferentes, y por primera vez con información disponible sobre América Latina.
Realizada por Ipsos MediaCT a lo largo del primer trimestre de 2012, esta investigación – que cuenta con el apoyo de la MMA (Mobile Marketing Association) y el IAB (Interactive Advertising Bureau) – arroja interesantes resultados para Argentina y México:
La movilidad ya es una realidad:
- Más allá de las tasas de penetración, 7 de cada 10 usuarios no saldrían de sus casas sin su smartphone.
- Los celulares inteligentes son utilizados en todo momento: más del 50% los usa en tiendas, restaurantes y bares, transporte público, mientras se traslada de un sitio a otro, en su trabajo y en su casa.
Está transformando la manera en que los consumidores se comportan:
- El celular es social: 90% accede a redes sociales
- Es la nueva pantalla de televisión: 6 de cada 10 usuarios ven al menos un video por día.
- Y un nuevo portal de acceso a la información: 50% lee diarios o revistas y 6 de cada 10 realiza búsquedas a diario.
Y también la manera en la que compran:
- 8 de cada 10 usuarios buscan productos o servicios en sus smartphones.
- más del 60% de quienes buscan tiendas en los alrededores terminan visitando el local como resultado de la búsqueda.
- 4 de cada 10 personas realizaron una compra en su computadora o en las tiendas luego de buscar en un smartphone.
- 26% en México y 25% en Argentina, compró directamente desde el teléfono. Mientras que 30% y 20% respectivamente cambió de idea mientras realizaba una compra en una tienda luego de buscar en su celular.
Los anunciantes no pueden ignorar esta tendencia:
- Los dispositivos móviles refuerzan el efecto de otros medios: las personas usan su smartphone mientras miran televisión (4 de cada 10 en ambos países) o leen diarios o revistas (27% en Argentina, 17% en México).
- 76% de los argentinos y 86% de los mexicanos realizaron una búsqueda en su celular luego de ver un anuncio en la tienda, en la televisión, en revistas o en carteleras.
- 9 de cada 10 notan los anuncios en su celular o tablet.
Estos y otros datos útiles para comenzar a delinear una estrategia de negocio en dispositivos móviles los podrán encontrar en http://www.ourmobileplanet.com/es/. Además, desde la misma plataforma podrán:
- Crear gráficos personalizados y listos para usar: generen gráficos en tiempo real. Pueden comparar hasta 40 países, ver tendencias año a año, o segmentar por demográficos para entender patrones de uso específicos de celulares inteligentes
- Obtener resúmenes ejecutivos por país: descarguen un resumen con los hallazgos clave de cada país para entender cómo los smartphones han transformado el comportamiento de los consumidores, incluyendo cómo buscamos, compramos, nos informamos y nos movemos por el mundo.
- Profundizar, accediendo a las bases de información: accedan a toda la información en crudo, por país, para realizar sus propios análisis.
A continuación compartimos el informe enfocado hacia el mercado argentino:
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Por Carolina Bertoni, Especialista en Publicidad en Móviles y Social para Google Hispanoamérica.
Fuente: Blog de Google América Latina